من منطلق شريعتنا الإسلامية بان العقد شريعة المتعاقدين فإننا نعي بأن حفظ حقوقنا ينبع من حفظنا لحقوق غيرنا، وبأن المعاملة المباشرة بالتراضي بين الطرفين هي السبيل الأمثل لتقديم الخدمة كما يتفق عليها استناداً إلى وثائق مكتوبة. وان باختيارك لان نكون من يصمم موقعك الالكتروني فأنت موافق بالكامل على كل ما تحويه هذه الوثيقة:
الضمانات التي نتعهد بها:
• الرد على استفساراتك في مده أقل من 24 ساعة.
• ضمان 10 أيام لإعادة أموالك إذا لم تكن راضياً عن الخدمة المقدمة لك أو لأي سبب كان فقط في خدمات الاستضافة ولا يشمل التصميم والتركيب والبرم.
• أن يكون الموقع في أحسن أحواله وعدم توقفه بنسبه 99.5% إلى 100% طوال مدة الاستضافة.
• نتعهد بالحفاظ على بياناتك وعدم نشرها أو استخدامها في أي حال من الأحوال.
• عند تجاوز الحد المعين من الترافيك (كمية مرور البيانات) فسيتم التجاوز عن الشئ البسيط وإيقاف الموقع بعدها وتسديد قيمة رفع كمية مرور البيانات إن أراد العميل أو الصبر لحين بداية الشهر الميلادي القادم.
• وجود نسخة احتياطية متى ما طلبها صاحب الموقع وأيضا نضمن وجود نسخة خارجية نصف شهريه في سيرفر آخر لاقدر الله.
• ضمان 10 أيام لإعادة أموالك إذا لم تكن راضياً عن الخدمة المقدمة لك أو لأي سبب كان فقط في خدمات الاستضافة ولا يشمل التصميم والتركيب والبرم.
• أن يكون الموقع في أحسن أحواله وعدم توقفه بنسبه 99.5% إلى 100% طوال مدة الاستضافة.
• نتعهد بالحفاظ على بياناتك وعدم نشرها أو استخدامها في أي حال من الأحوال.
• عند تجاوز الحد المعين من الترافيك (كمية مرور البيانات) فسيتم التجاوز عن الشئ البسيط وإيقاف الموقع بعدها وتسديد قيمة رفع كمية مرور البيانات إن أراد العميل أو الصبر لحين بداية الشهر الميلادي القادم.
• وجود نسخة احتياطية متى ما طلبها صاحب الموقع وأيضا نضمن وجود نسخة خارجية نصف شهريه في سيرفر آخر لاقدر الله.
طبيعة المحتوى:لا يمكن أن تسمح بالمحتويات التالية سواء نصية أو صوتيه أو مرئية:
• المواد التي تتعرض و تسيء للدين الإسلامي والشريعة الإسلامية .....لا من قريب ولا من بعيد.
• المواد التي تخالف الشريعة الإسلامية على منهج أهل السنة والجماعة.
• المواد الجنسية والإباحية والغرامية وجميع الصور الفاضحة.
• المواقع التي تحتوي على الأغاني والفيديو كلبيات ومواقع الدردشة.
• برامج الاختراق والتجسس وجميع أنواع الفيروسات وأشكالها.
• البروكسيات وبرامجها.
• التعرض والإساءة والتهجم على السياسات والدول والأشخاص.
• روابط خارجية لمواقع تخالف هذه الشروط.
• القوائم البريدية المزعجة (السبام).
الدعم الفني:نتكفل بالدعم الفني الكامل لاستفساراتكم. هذا الدعم لا يشمل تركيب البرامج والسكريبتات أو صيانتها إلا في حالة وجود اتفاق مسبق أو أن يكون العرض ضمن أحد العروض المجانية أو الخاصة التي يقدمها الموقع من وقت لآخر.
النسخ الاحتياطي:نقوم بنسخ احتياطي يومي لجميع المواقع لدينا ويحق لصاحب الموقع ان يطلب استرجاع أي نسخة سابقة لموقعه في حال وجود سبب لذلك كما نقوم بعمل نسخ احتياطي لكافة المواقع المستضافة لدينا، على هاردسك آخر في السيرفر، و على سيرفر آخر خارجي، لكن تبقى مسؤولية حفظ البيانات هي مسؤولية صاحب الموقع أولا و أخيراً، ولا نتحمل أي خسارة جراء فقدان أو ضياع المعلومات الموجودة في المواقع المستضافة.
الدفع والتجديد:سيتم تفعيل حسابك في اقل من 12 ساعة من وقت استلام سند التحويل أو الإيداع بإذن الله تعالى في حالة تأخركم عن التجديد بعد انتهاء المدة المحددة فإن الحساب سيتم إيقافه..... يتم إرسال طلب الدفع إليكم قبل 20 يوماً على الأقل من يوم الدفع المحدد. وسيتم إرسال تنبيه آخر قبل 10 أيام. وذلك حرصاً من نبع على ضمان استمرارية الخدمة وفي حال لم يجدد العميل لمدة شهر بعد انتهاء المده فسيتم حذف الموقع نهائيا بعد إرسال نسخه من الموقع للعميل.
استهلاك النظام والخادم:في حالة وجود محاولة من صاحب الموقع بالتعمد بالإضرار بجهاز الخادم ومحاولة استهلاك موارد المعالج والذاكرة فسيتم إيقاف الحساب نهائيا دون إرجاع المبلغ الذي تم دفعه.
تصميم المواقع:بعد الاتفاق على سعر تصميم الموقع لا بد من إرسال 50% من قيمة التصميم قبل البدء به وبعد الانتهاء من التصميم يسلم الجزء الآخر من المبلغ.
ملكية النطاق:النطاق يعد من ملكية صاحب الموقع ويحق له التصرف فيه وتحويله لأي استضافة أو شركه أخرى.
الإخلال بشروط الاتفاقية:في حالة تبين أن صاحب الموقع قد أخل بأحد شروط هذه الاتفاقية فسنضطر آسفين لإيقاف حسابه لدينا بدون أي إشعار مسبق أو تبرير وستكون هناك غرامة مالية قدرها 100 دولار إذا أراد صاحب الموقع إرجاع حسابه وفي حال تكرر مخالفة العميل لشروط الاتفاقية للمرة الثانية فسيتم حذف حسابه نهائيا مع عدم تحمل أي مسؤولية قانونية تترتب على ذلك.
إلغاء العقد:يحق إلغاء العقد مع صاحب الموقع و إيقاف الخدمة في أي وقت وبدون توضيح الأسباب، ونلتزم بإعادة كافة حقوق صاحب الموقع المالية المتبقية مع نسخة احتياطية في حال لم يكن سبب الإلغاء مخالفه لأحد شروطنا.
تعديل الاتفاقية:يحق تعديل وتحديث هذه الشروط في أي وقت وسيتم إشعار صاحب الموقع فور ما يتم ذلك.
Set as favorite
Bookmark
Email This
Hits: 3657
التعليقات (4)
أرسلت بواسطة ابو يمنى , 31, 2008
جزاكم الله خير على شروطكم التي تعبر عن قلوب حية
report abuse
vote down
vote up
Votes: +0
أرسلت بواسطة ابو حسن, 15, 2009
جميع ماذكرتم في اتفاقية التعامل هو في مصلحتكم, لكن من يضمن حق العميل؟ كيف أضمن بأنه بعد أن أسدد نصف المبلغ بأنكم ستقومون بالشغل المطلوب؟ هل هناك وثيقة تثبت لي حقي؟؟ عذرا ولكن أود أن أصمم موقعي لديكم وأريد ضماناً لذلك
كما أود أن أعرف ماهي جنسية الشركة ولكم جزيل الشكر
كما أود أن أعرف ماهي جنسية الشركة ولكم جزيل الشكر
report abuse
vote down
vote up
Votes: +0
أرسلت بواسطة خالد, 30, 2009
فعلا شروطككم لا اشعر الا بأنها تسعى سعيا لمصلحتكم في اغلدرجة الاولى وفي المقابل نجد الطرف الاخر مغلوب على امره في امور حتى الامور الخارجة عن إرادته ودون تقبل التبرير أو العذر...
report abuse
vote down
vote up
Votes: +1
أرسلت بواسطة المشرف العام, 30, 2009
سعدت بزيارتكم لموقع شركتنا
معك حق في تساؤلك وبالطبع الاتفاقية تضمن للشركة حق عدم اساءة استخدام الاستضافة في امور قد تسبب لنا مشاكل نحن في غنى عنها، واهم ما يميزنا هو رضى العميل ونجاح فكرته من خلال تصميم موقع مميز يحقق اهدافه التي من اجلها اراد ان يمتلك موقعا
نحن من مدينة غزة في فلسطين
وبخصوص تصميم الموقع والاتفاق يمكنك ان تسدد نصف المبلغ بعد ان ترى الموقع الخاص بك وتتأكد منه على دومين خاص وهذا العرض لك لتكون مطمئن عزيزي ابو حسن
وعندما ننتهي من تصميم الموقع ننقله لك على استضافتك الخاصة وتسدد باقي المبلغ
ومرحبا بك في اي استفسارات اخرى
معك حق في تساؤلك وبالطبع الاتفاقية تضمن للشركة حق عدم اساءة استخدام الاستضافة في امور قد تسبب لنا مشاكل نحن في غنى عنها، واهم ما يميزنا هو رضى العميل ونجاح فكرته من خلال تصميم موقع مميز يحقق اهدافه التي من اجلها اراد ان يمتلك موقعا
نحن من مدينة غزة في فلسطين
وبخصوص تصميم الموقع والاتفاق يمكنك ان تسدد نصف المبلغ بعد ان ترى الموقع الخاص بك وتتأكد منه على دومين خاص وهذا العرض لك لتكون مطمئن عزيزي ابو حسن
وعندما ننتهي من تصميم الموقع ننقله لك على استضافتك الخاصة وتسدد باقي المبلغ
ومرحبا بك في اي استفسارات اخرى
report abuse
vote down
vote up
Votes: +1
أضف تعليق
